פקיד סעד הינו עובד סוציאלי המתמנה לתפקידו ע"י שר הרווחה, עפ"י חוק. פעילות מתאפיינת בעיקר בקשר עם בתי המשפט ובתי הדין הרבניים.
פקיד הסעד בעבודתו פועל על פי חוק הסעד (סדרי דין בעניין קטינים, חולי נפש ונעדרים) תשט"ו 1955.

פקיד הסעד נקרא לחוות דעה ולהמליץ בסוגיות הורות, בטובתם של קטינים ובדילמות הקשורות בהגנה על קרבנות אלימות במשפחה וחסויים, לרבות חולי נפש וחסרי ישע הזקוקים להגנה ולאפוטרופסות.

במוקד ההתערבות עומדת הדגשת טובת הקטין, תוך התייחסות למערכת המשפחתית, צרכיה וחשיבותה להתפתחותם של כל בני המשפחה. התערבות זו, בשעת משבר זמני או מתמשך, במהלך עריכת התסקיר, מהווה תהליך טיפולי משמעותי בחיי המשפחה כולה.

מטרות ותפקידים: 

• הבטחת טובת הקטינים, במצב בו ההורים נמצאים בהליכי פירוד ואינם מסוגלים לדאוג לזכויותיהם וצרכיהם.
• הפניית המשפחה לטיפול, כאשר קיים סיכוי לשמור על שלמות המשפחה ולסייע בכינון יחסים תקינים בין הורים לילדיהם.
• מניעת אלימות במשפחה - הבטחת הגנה, סיוע בטיפול לנפגעי האלימות במשפחה ולפוגעים המוכנים ומתאימים לקבל טיפול.
• אמנת האג (החזרת ילדים חטופים) המלצה על סדרי ראייה בין קטין להוריו, לאחר החזרתו להוריו ולמדינה ממנה נחטף, תוך שמירה על האינטרס של הקטין.
• ייזום הליכים בבית המשפט לעינייני משפחה, עפ"י חוק ביהמ"ש לעינייני משפחה (1995), בכל עיניין הקשור לקטין, באישור או באמצעות היועץ המשפטי.
• הגנה על זכויות חסויים, ע"י ייזום הליך מינוי אפוטרופוס בפנייה ללשכה המשפטית שליד משרד המשפטים.
• הגשת תסקירים בהתאם לצו מבית המשפט, המתייחסים לצורך במינוי אפוטרופוס לחסוי. וכן, בדיקת התאמת המועמד המבקש להתמנות כאפוטרופוס.
• במקרה שהמועמד אינו מתאים, פקיד הסעד ממליץ על אדם, גוף או עמותה המתאימים לתפקידים ומסכימים להתמנות.