העבודה הקהילתית הינה תחום התמחות ושיטת טיפול בעבודה סוציאלית העוסקת בשיפור יכולתו של כל אדם להשפיע על חייו וסביבתו באמצעות שיתופו הפעיל בקבלת החלטות ובפעולות הקשורות לאיכות חייו.

העבודה הקהילתית מאפשרת לאנשים לרכוש ידע ומיומנויות שיסייעו להם להתארגן ולפעול במשותף לפתרון בעיותיהם, לגייס משאבים ולחולל תהליכי שינוי בסביבתם. היחידה לעבודה קהילתית היא חלק אינטגרלי מאגף רווחה ובריאות קהילתית ומשולבת במסגרות הקהילתיות הקיימות: מועדון לנערה, מרכז הורים וילדים, מועדון גיל הזהב, מועדון לילדים בעלי צרכים מיוחדים ומועדוניות טיפוליות.

העובד הקהילתי במחלקה שותף בתוכניות ובפרוייקטים צוותיים וכלל מחלקתיים ובנוסף יוזם ומוביל תוכניות קהילתיות ייחודיות. עבודת המחלקה כולה מאופיינת בכך שבמקביל לפיתוח והעמקת גישות טיפוליות ייחודיות, אימצה גם את הגישה הקהילתית, מתוך אמונה בסיסית ביכולתם של לקוחות המחלקה לקחת אחריות על תהליכי השינוי הנחוצים בחייהם ומתוך הבנת הצורך לפעול בשיתוף עם גורמים מקצועיים מדיסציפלינות שונות לשיפור האקלים והאקולוגיה החברתית בעיר.

העבודה הקהילתית מתמקדת ב:

• ריכוז פעילות קהילתית בשכונות: העצמה קהילתית של פעילי שכונות ע"י ייזום ופיתוח נושאים חברתיים, תרבותיים ובנושא איכות הסביבה, כגון: פרויקטים בשכונת צמח השדה, ביניהם: גינה קהילתית, "ניפגש בחמש", שוק קח-תן, "סינמה - פארק", בנק הזמן ועוד.
• ליווי הפעלת מועדון חברתי- תרבותי ליוצאי עדת אתיופיה.
• קידום ופיתוח תוכניות לעדה האתיופית: ילדים, נוער, צעירים ונשים בנושאי העשרה, תרבות, חינוך והורות (העצמת נשים, "מנהיגות צעירה", "הרועה", "עת יופיה" ועוד).
• הפעלת סדנאות פעילים לפיתוח מנהיגות מקומית בשכונות ובמגזרים השונים.
• פיתוח רשתות תמיכה לאוכלוסיות חלשות.
• פיתוח מועדונים חברתיים-קהילתיים.
• פיתוח תוכניות לקידום נשים בשכונות ובמגזרים שונים.