האגף לחירום ובטחון והמוקד העירוני

ייעוד האגף לחירום וביטחון

אגף הביטחון מופקד על התמודדות עם  ניסיונות חדירה של גורמים עויינים לעיר, על אבטחת פעילות ומתקנים של עיריית מעלה אדומים ועל שיתוף הפעולה בין העירייה לבין המשטרה והצבא, במטרה להגן על שלומם של תושבי העיר והמבקרים בה ולהיערך למצבי חירום אפשריים.

בשעת חירום, מערך החירום העירוני ייתן מענה לצרכים השונים בעיר באופן שיאפשר המשך בשיגרת החיים הסבירה לתושבי העיר, לעובדים, לבעלי העסקים ולמבקרים בה.

 
חזון האגף לחירום וביטחון

"לֹא תִירָא מִפַּחַד לָיְלָה מֵחֵץ יָעוּף יוֹמָם :לֹא תְאֻנֶּה אֵלֶיךָ רָעָה, וְנֶגַע לֹא יִקְרַב בְּאָהֳלֶךָ: כִּי מַלְאָכָיו יְצַוֶּה לָּךְ לִשְׁמָרְךָ בְּכָל דְּרָכֶיךָ."

(תהילים צ"א)

אגף מוביל בתחומו, מקצועי, ביצועי ורלוונטי אל מול כל איומי הפח"ע.

אגף המקיים שגרת אבטחה ומערך פרואקטיבי-המבוסס על מעגלי ההתראה, הרתעה, סיכול ותגובה ומערך פיזי מתקדם במעגלים החיצוני, הפנימי ובכתלים.

אגף המקיים אבטחה על ציר הזמן, מתנהל ביעילות ובאפקטיביות מבצעית, מהווה מוקד ידע עירוני במגוון תחומים, גמיש במחשבה ואיתן בביצוע המשימות.

מעצב ומיישם את מדיניות העירייה וגופי הביטחון המנחים, שירותי לתושבי העיר.

אגף שעובדיו מחויבים למצוינות ומהווה בית חם לאנשיו.

 
מטרות האגף לחירום וביטחון

א. הגנה על חיי התושבים והמבקרים בעיר.

ב. שמירה על ציוד ונכסי העירייה מפגיעה או חבלה בהם. 

ג. שמירה על יכולתם של העיר ומתקניה לשרוד אירועים שונים ולתפקד לאחר מכם.

ד. מוקד עירוני - מטרתו לשמש כתובת מקצועית המספקת לתושב מענה זמין, הולם, אמין ושקוף עשרים וארבע שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע
   במצב רגיעה ובמצב חירום ולנתב את פניות התושבים אל בעלי התפקיד הייעודיים ברשות תוך מעקב אחר הטיפול בהן.

 
תפקידי האגף לחירום וביטחון

א.  פיקוח על המעטפת ועל דרכי הגישה לעיר מעלה אדומים  במטרה להתמודד עם ניסיונות חדירה של גורמים עויינים. 

ב.  פיקוח על המעטפת ועל דרכי הגישה של אזור התעשייה מישור אדומים במטרה להתמודד עם ניסיונות חדירה של גורמים עויינים. 

ג.  ניהול הכניסה המבוקרת של פועלים ועובדים פלשתינאים המורשים לעבוד בעיר ובאזור התעשייה.

ד.  ניהול האבטחה במתקני העירייה (לרבות בניין משרדי העירייה).

ה.  שמירה על נכסי העיר מגניבה, חבלה או שימוש בלתי מורשה בהם.

ו.   ניהול אבטחת אירועים המבוצעים ביוזמת או על ידי העירייה.

ז.  אחריות לקשר ושיתוף פעולה עם חברת אבטחה תוך ארגון מערך האבטחה, בקרה ופיקוח.

ח.  מענה ראשוני במקרה של אירוע טרור (ביחד עם גורמי משטרה וצבא).

ט.  סיוע למשטרת מעלה אדומים בטיפול באירועי בטחון פנים שוברי שגרה.

י.  הקמה ואחזקה של מרכיבי הביטחון במעטפת ובכתלי העיר.

יא. הכנה ושימור של התשתית הנדרשת לטיפול בכלל אוכלוסיית העיר בשעת חירום בצמוד

     למערך המל"ח ופיקוד העורף, בריכוז ובהפעלת מערך החירום העירוני בשעת חירום.

יב. ביצוע הערכות מצב שוטפות אל מול גורמי הביטחון והפצת הנחיות לצוות האגף ולתושבי העיר.

יג. הפעלת וניהול המוקד עירוני כמערך התרעה ותגובה וככתובת לפניות התושבים במגוון נושאים.

 

המוקד העירוני

המוקד פועל  24 שעות ביממה, במשך כל ימות השנה ומהווה אמצעי תקשורת של התושבים עם העירייה בכל שעות היממה.

עיקר תפקידו של המוקד העירוני הינו לשמש כתובת מרכזית לפונים בכל תחום עירוני שהוא, לנתב את הפניות למחלקות המתאימות ולבצע מעקב עד גמר הטיפול.

צוות המוקד מפנה את הטיפול לגורמים שונים בהתאם לסוג הבעיה ודחיפותה.

למוקד יש  גישה וסמכות להפעיל כל גורם עירוני, בכל שעה שהיא, על מנת לטפל בבעיות דחופות.

הפניות מופנות למוקד באמצעים שונים, נרשמות מיידית ומוקלדות לאחר מכן למחשב.

צורת עבודה זו מאפשרת מעקב צמוד אחר הטיפול בכל פניה לגופה והסקת מסקנות מדוחות סטטיסטיים של סך כל הפניות, המופקים אחת לתקופה, לפי חלוקה למחלקות, שכונות וכדומה.

אמצעי התקשרות:

טלפון מוקד עירוני: 107 או 073-3486000 או  073-3485566 בחיוג מחוץ לעיר

פנייה בטופס דיגיטלי

פנייה ב: פנייה ישירה למוקד העירוני באמצעות הוואטסאפ

 
קבלת קהל האגף לחירום ובטחון
ימים   שעות פעילות 
ראשון, שלישי, חמישי           8:00 - 12:00 , 14:00 -15:00
שני, רביעי   אין קבלת קהל

במקרה חירום ניתן לפנות למוקד העירוני ולקבל מענה בכל יום ובכל שעה!

 

 

להליך העסקת עובד פלשתינאי 

 

נועם הרוש
מנהל האגף לחירום וביטחון
073-3485971
מוטי גלנטי
סגן מנהל אגף ומנהל המוקד העירוני
073-3486001
טלי רויטל אזולאי
מזכירת האגף לחירום וביטחון
073-3485972
דוד חייט
מנהל טכנולוגיה אגף ביטחון
073-3485973
דורון יצחק
רכז ביטחון שוטף צהלי
073-3485973
מוקד עירוני
073-3485566
וואטסאפ לדיווח הוראות מפגע
054-6165173