טבלת אנשי קשר - אגף מיחשוב טכנולוגיה ודיגיטל
שם תפקיד טלפון דוא"ל
איריס אלפסי מנהלת אגף מיחשוב טכנולוגיה ודיגיטל 073-3485680 [email protected]
לימור תורג'מן ס. מנהלת אגף מיחשוב, טכנולוגיה ודיגיטל 073-3485667 [email protected]
סיון אלישע מנהלת מחלקת דיגיטל 073-3485681 [email protected]
שירן נבון מנהלת מחלקת נתונים וניהול ידע 073-3485681 [email protected]
רעות שבו מזכירת אגף מיחשוב טכנולוגיה ודיגיטל 073-3485681 [email protected]

האגף למיחשוב, טכנולוגיה ודיגיטל ממקד את פעילותו בשיפור השירות לתושב, ייעול ושיפור תהליכי עבודה באגפי העירייה ובשירות וייעול שירותי Online לתושב.

הייעודיים תוך שימוש בתשתית המטפלת בתהליכי העבודה:
  1. שיפור איכות השירות לתושב/ת תוך מעבר לטפסים ומערכות דיגיטיליות.
  2. חיבורים ויישומים ממוחשבים למשתמשי המשרד.
  3. שידרוג ושיפור אבטחת המידע בארגון, פנימי וחיצוני.
תפקידי האגף:
  1. גיבוש תוכניות עבודה רב-שנתיות ושנתיות, במישור היישומי ובמישור התשתיתי /טכנולוגי למשתמשי המשרד.
  2. ייעוץ מקצועי לאגפים ולהנהלת העירייה בנושאי מערכות המידע, המחשוב והתקשורת: חומרה, תוכנה בסיסית, מוצרי מדף, רכש, טכנולוגיות, תקשורת ועוד.
  3. פיקוח על ביצוע שלבי מחזור החיים של מערכות המידע, הכנה והזמנה של מסמכי איפיון ופיתוח מערכות מידע חדשניות.
  4. ניהול אבטחת המידע בעירייה לפי חוק הגנת הפרטיות ויישום טכנולוגיות לשמירה על הנתונים.
  5. בחינת טכנולוגיות חדשות ופיתוח טכנולוגי לטובת ייעול השירות בארגון.
תחומי אחריות:

אגף מערכות מידע אחראי הן לבניית טכנולוגיות ופיתוח מערכות והן לתורה הכלל-ארגונית לשימוש וטיפול במידע.
הטיפול במידע כולל קליטת המידע, עיבודו, ניתוחו ואחזורו.

מחלקת תשתיות מחשוב:

המחלקה מורכבת מצוות מהנדסי תשתיות מחשוב שתפקידם לנהל את טכנולוגיות האחסון, גיבוי, הפעלה, ו HELPDESK וכן את מלאי הציוד הטכנולוגי של העירייה.

מחלקת דיגיטל:

אחראית על אתר האינטרנט, טרנספורמציה דיגיטלית בתוך הארגון וכלפי חוץ לתושבים ועל מערכות הפועלות בסביבה אינטרנטית.

מחלקת ניהול ידע ונתונים:

אחראית על איסוף מידע רשותי וניהולו במערכת ייעודית לשימוש עובדי הארגון על מנת לייעל את השירות לתושב. כמו כן, אחראית המחלקה על איסוף נתונים שונים מכלל אגפי העירייה, ריכוזם, ניתוחם ועיבודים לנתונים מהם ניתן לשאוב מידע לטובת קבלת החלטות.