שירות ייעוץ לאזרח (שי"ל) מעלה אדומים הוקם בשנת 2000, בהחלטת מנכ"ל העירייה שהבין כי קהילה חזקה עוזרת לעצמה באמצעות העצמת תושבים מתנדבים, היכולים ומסוגלים לעזור לפונים.

בשי"ל 33 מתנדבים ביניהם: רואה חשבון, עורך דין, עובדת משרד הקליטה, אדריכלית, יועץ משכנתאות וייעוץ לכלכלת המשפחה ואחרים.
היועצים הוכשרו לעבודתם באמצעות קורס וממשיכים ללמוד ולהשתלם במפגשים קבועים ובלמידת עמיתים.

שירות ייעוץ לאזרח – מסייע לתושב במידע על זכויות וחובות, בתיווך והכרת השירותים ברמה מקומית וארצית: בתחום הבריאות והרווחה, יחסי עבודה, ביטוח לאומי, סיוע בכתיבת מכתבים, שיכון ודיור, בנקים, ועוד.
השירות ניתן על ידי יועצים מקצועיים, במגוון שפות: עברית, אנגלית, רוסית, ספרדית, צרפתית, גרמנית.

השירות ניתן לכל התושבים המבקשים. ניתן לקבל ייעוץ טרום משפטי , ייעוץ של רואה חשבון, יועץ משכנתאות וכלכלת בית. השירות ניתן ללא תשלום ומחויב בסודיות.

קבלת קהל:

ימי ראשון, שני, רביעי – 09:00-12:00
ימי שני, רביעי – 16:00-19:00

קבלת הקהל בשפות זרות – בתיאום מראש.

הטלפון שלנו: 02-5905090 (ניתן להשאיר הודעה במענה הקולי)
פקס: 02-5356279
דוא"ל: yanat@mam.org.il

כתובת: קניון עופר אדומים, קומה 3.